Интернет-приемная


Уважаемые посетители сайта!

Вы находитесь в разделе «Интернет-приёмная».

Здесь вы можете задать свой вопрос главе, руководителю и специалистам администрации муниципального образования "город Тотьма".

Порядок приёма и обращения граждан в администрацию муниципального образования "город Тотьма" в электронном виде:

- поступивши в интернет-приёмную обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

- обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с действующим законодательством регистрируются в течении трёх дней и направляются главе, руководителю, заместителю либо специалистам администрации муниципального образования "город Тотьма" или в структурные подразделения муниципального образования "город Тотьма",

- письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации муниципального образования "город Тотьма", направляется в течении семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

- поступившие в администрацию муниципального образования "город Тотьма" письменные обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации, если не установлен более короткий контрольный срок рассмотрения обращения. В случаях, когда для рассмотрения обращения гражданина требуется больше времени, срок может быть продлён, но не более чем на 30 дней.

- не подлежат рассмотрению обращения граждан в которых:

а) не содержится информация о фамилии, имени, отчестве и почтовом адресе автора обращения (за исключением случаев, когда в обращении содержится информация о подготавливаемом или совершаемом противоправном деянии)

б) в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни или имуществу должностного лица, либо членам его семьи

в) из которых не предоставляется возможным понять смысл обращения

г) ответ на которые не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную, охраняемую федеральным законом тайну.

Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

 
Я согласен на обработку персональных данных
Отправить копию сообщения на мой собственный адрес электронной почты

01-18

image

ПнВтСрЧтПтСбВс